1.
Giới thiệu dịch vụ:
Mô tả dịch vụ: VMedia
là cổng thông tin đa phương tiện cập nhật nhanh chóng những tin tức mới về các
hoạt động xoay quanh cuộc sống hàng ngày như giải trí, truyền hình, thể thao
24/7, bí mật giới tính...
Đối tượng cung cấp: Tất cả các thuê bao đang hoạt động 2
chiều trên mạng Vinaphone.
-
Phạm vi cung cấp: Toàn quốc.
-
Kênh cung cấp: SMS/Wapsite/website.
-
Đầu số: 1567
-
Gói cước dịch vụ:
|
STT
|
Tên
gói
|
Giá
cước/Chu kỳ cước
|
|
1
|
Gói Bí mật giới tính
|
2.000đ/ngày
|
|
2
|
Gói Giải trí truyền hình
|
2.000đ/ngày
|
|
3
|
Tổng hợp
|
3.000đ/ngày
|
|
4.
|
Tổng hợp
|
3.000đ/ngày
|
|
5
|
Thể thao 247
|
2.000đ/ngày
|
2. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ:
-
Sử dụng dịch vụ qua SMS: nhắn tin theo cú pháp gửi tới đầu số dịch vụ 1567.
|
STT
|
Tên
gói
|
Cú
pháp đăng ký
|
Cú
pháp Hủy
|
|
1
|
Gói Bí mật giới tính
|
DK ADAM
|
HUY BM
|
|
2
|
Gói Giải trí truyền hình
|
DK GTV
|
HUY GT
|
|
3
|
Tổng hợp
|
DK THV
|
HUY TH
|
|
4.
|
Tổng hợp
|
DK XEM
|
HUY TH
|
|
5
|
Thể thao 247
|
DK TT
|
HUY TT
|
-
Sử dụng dịch vụ qua wapsite: Thuê bao truy cập vào wapsite của dịch
vụ và vào phần đăng ký dịch vụ và làm theo các hướng dẫn.
ü Đối với thuê bao sử dụng GPRS/EDGE/3G/4G của
Vinaphone: Hệ
thống nhận diện thuê bao của khách hàng.
o Bước 1: Khách hàng click “Đăng ký” trong danh mục
trên giao diện wapsite dịch vụ.
o Bước 2: Wapsite dịch vụ tích hợp điều hướng khách
hàng cổng đăng ký tập trung của Vascloud để thực hiện đăng ký dịch vụ.
o Bước 3: Khách hàng chọn “Đồng ý” và Hệ thống điều hướng
sang màn hình gửi SMS của thiết bị di động và được điền sẵn đầu số dịch vụ và
cú pháp xác nhận đăng ký gửi tới đầu số dịch vụ.
o Bước 4: Khách hàng bấm gửi tin nhắn. Hệ thống đăng ký cho
khách hàng và gửi MT thông báo.
o Bước 5: Khách hàng truy cập dịch vụ và trải nghiệm nội
dung dịch vụ.
ü Đối với khách hàng sử dụng Wifi trên thiết bị
di động:
o Bước 1:
Khách hàng click vào “Đăng ký” trên giao diện wap.
o Bước 2: Wapsite dịch vụ tích hợp điều hướng khách
hàng sang cổng đăng ký tập trung của Vascloud để thực hiện đăng ký dịch vụ.
o Bước 3:
Khách hàng nhập số thuê bao và chọn “Đồng ý”.
o Bước 4:
Hệ thống điều hướng sang màn hình gửi SMS của thiết bị di động và được điền sẵn
đầu số dịch vụ và cú pháp xác nhận đăng ký gửi tới đầu số dịch vụ.
o Bước 5:
Khách hàng bấm gửi tin nhắn. Hệ thống đăng ký cho khách hàng và gửi MT thông
báo.
o Bước 6:
Khách hàng truy cập dịch vụ và trải nghiệm nội dung dịch vụ.
